Legal
Derecho de desistimiento
BORRADOR PARA REVISIÓN POR ABOGADO ALEMÁN · NO PUBLICAR CON CAMPOS PENDIENTES. Estos textos no son definitivos ni acreditan que la empresa esté constituida o que los procesos descritos ya estén implantados.
BORRADOR PARA ABOGADO. Información de desistimiento para consumidores que contraten a distancia, incluido el checkout online (actualmente solo TEST). Pendiente de revisión por abogado alemán y de adaptación al prestador real. Una solicitud sin pago no es un contrato.
1. Derecho y plazo de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin indicar el motivo. El plazo es de 14 días a partir del día de la celebración del contrato de servicios, no desde la solicitud web ni desde la inspección.
La información y el formulario deben entregarse correctamente antes de contratar y confirmarse en soporte duradero. Si no se informa conforme a la ley, el plazo puede prolongarse en los términos legales; no se presume su vencimiento a los 14 días en ese supuesto.
2. Cómo ejercerlo
Para ejercer el derecho debe informar al prestador [PENDIENTE: razón social y dirección postal alemana completa], correo de contacto actual info@revisamostuvehiculo.com [confirmar en la oferta], mediante una declaración inequívoca, por ejemplo una carta enviada por correo postal o un correo electrónico, de su decisión de desistir del contrato.
Puede usar el formulario modelo de esta página, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo basta con enviar la comunicación antes de que venza. No se exige explicar motivos, usar exclusivamente un canal ni obtener una aprobación previa.
3. Efectos y reembolso
En caso de desistimiento, se reembolsan todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega si existieran, salvo costes adicionales de una modalidad de entrega distinta de la estándar más económica ofrecida, sin demora indebida y a más tardar 14 días desde que se recibe la comunicación de desistimiento.
Se utiliza el mismo medio de pago empleado en la operación inicial, salvo acuerdo expreso de otro medio; no se cobran gastos por el reembolso. En este paquete de servicios no se prevé una entrega física. Solo cabe la compensación proporcional descrita a continuación cuando concurran sus requisitos legales.
4. Prestación durante el plazo y compensación proporcional
Si solicita expresamente que el servicio comience durante el plazo de desistimiento y después desiste, solo deberá pagar una cantidad proporcionada a los servicios efectivamente prestados hasta comunicar el desistimiento en comparación con la totalidad del contrato, si se cumplen todos los requisitos legales, incluida la información previa exigible. Si el precio total fuera excesivo, se aplica el criterio legal correspondiente del valor de mercado.
No se fija una penalización, porcentaje automático ni deducción automática por desplazamiento. Sin solicitud expresa válida o sin la información legal necesaria no se exige esa compensación. El cálculo debe abarcar el paquete completo, incluida la parte de acompañamiento pendiente, y no considerar automáticamente la entrega del informe como prestación íntegra.
5. Inicio anticipado y extinción del derecho
Antes de comenzar durante los 14 días debe recogerse antes de contratar (en el checkout o en la aceptación de una oferta individual) y en forma legalmente adecuada la solicitud y consentimiento expresos de inicio anticipado. [BLOQUEANTE antes de cobrar, PENDIENTE DE REVISIÓN POR ABOGADO: la casilla del checkout en español solo acepta las condiciones y la política de cancelaciones; no recoge la solicitud ni el consentimiento expresos de inicio anticipado ni el reconocimiento de pérdida del derecho, y la aceptación de las condiciones no sustituye esas declaraciones; sin ellas no debe iniciarse la inspección dentro del plazo de desistimiento ni puede exigirse compensación por inicio anticipado.] Además, el consumidor debe reconocer que pierde el derecho únicamente cuando el prestador haya ejecutado íntegramente el contrato, si concurren todos los requisitos legales para un servicio de pago.
Redacción propuesta para revisión, no control funcional: «Solicito expresamente y consiento que la prestación de los servicios comience antes de que termine el plazo de desistimiento de 14 días». Reconocimiento separado propuesto: «Sé que, si el prestador cumple íntegramente el contrato, perderé el derecho de desistimiento cuando se cumplan los requisitos legales, y que en caso de desistimiento anterior puede corresponder una compensación proporcional legalmente exigible».
No deben preseleccionarse casillas ni deducirse estas declaraciones del envío del formulario ni del pago. Su registro verificable y confirmación en soporte duradero están [PENDIENTE: proceso futuro]. La mera entrega del informe no extingue el derecho si quedan prestaciones acordadas pendientes.
6. Formulario modelo de desistimiento
Complete y envíe este formulario solo si desea desistir del contrato; también puede utilizar una declaración propia inequívoca.
A: [PENDIENTE: nombre del prestador, dirección postal alemana y correo electrónico; contacto actual info@revisamostuvehiculo.com].
Por la presente comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato relativo a la prestación del siguiente servicio: ____________________.
Contratado el: ____________________. Nombre del consumidor o de los consumidores: ____________________. Dirección del consumidor o de los consumidores: ____________________.
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si este formulario se presenta en papel): ____________________. Fecha: ____________________. (*) Táchese lo que no proceda.
7. Pendiente antes de utilizar esta información
Completar destinatario y contacto (véase la lista central del apartado 6 del Aviso legal), verificar la calificación jurídica del paquete, su cumplimiento íntegro, la información precontractual y la recogida separada de inicio anticipado y reconocimiento. El abogado alemán debe validar esta información y el modelo antes de emplearlos en contratos reales.